——山东聚源热力公司供热九区收到用户锦旗

观音阁街道后营社区宫书记、鲁兴花园小区房书记送来一面锦旗，对聚源热力供热九区的用心供热服务表示感谢，并在九区进行了座谈，他们代表小区业主表示：鲁兴花园小区经过升级改造后供热效果非常满意，九区的供热服务人员工作认真负责。锦旗上“心系居民知冷暖，专业服务暖人心”14个大字，是对供热九区工作的肯定，更是对聚源热力公司在民生工程上用心用情的赞誉。

鲁兴花园小区作为大型社区，随着小区使用年限的增长，热力站设备逐渐老化，维修频率升高，尤其是在寒冷冬季，部分区域经常出现供热效果差的情况。为了彻底改变这一现状，公司2024年将鲁兴花园供热改造作为重点工程，对小区热力站进行升级改造。经过深入调研和细致规划，最终确定了拆分机组的方案。通过优化热力站内部结构，将原有的大型供热机组拆分为多个小型、高效的机组，以实现更加精准、灵活的供热调控。升级改造完成后，今冬采暖季鲁兴花园小区的供热效果得到了显著提升。经过多次入户回访，居民们普遍反映室内温度更加稳定，供热效率大大提高。这一变化让居民们深感满意和欣慰，他们对供热九区的工作人员的辛勤付出表示衷心的感谢。

    一面锦旗是对供热工作的认可，百姓满意是供热服务的标尺，聚源热力公司将积极践行“六心服务”理念，把优化服务、稳定运行作为工作标准，把提高供热服务满意度作为主攻方向，把百姓供热温暖、舒适、满意过冬作为奋斗目标。