冬意浓浓，一份认可温暖了人心——鸿顺豪园的热用户向山东聚源热力公司供热九区赠送了一面锦旗。锦旗上，“专业服务暖人心，情系用户保供热”这十四个字，深情而真挚地传达了对供热九区工作人员迅速响应、专业高效的供暖服务的无限感激。

鸿顺豪园的热用户由于暖气系统故障，家中暖气片冰冷不堪，当时家中仅有老人留守，面对这一突发状况，老人立即打电话求助于供热九区。供热九区的服务人员接到求助后，迅速采取行动，第一时间抵达用户家中进行细致检查。通过精心排查，服务人员对室内管道进行冲洗和排气处理。经过多次耐心调试，用户家中的温度终于逐渐回升至正常水平，为寒冷的冬日带来了温暖与安心。

老人对供热服务人员的响应速度和服务质量给予了高度评价，尤其是看到服务人员身上沾满的灰尘和湿透的衣衫时，更是深感感激与赞赏。为了表达心中的谢意，用户特意定制了一面锦旗，亲自赠送给供热九区的服务人员，当面表达了对他们服务工作的满意与赞赏。接过这面锦旗，服务人员倍感荣幸，认为这是他们工作中最值得骄傲和自豪的时刻。他们将这份来自用户的鼓励作为新的动力源泉，继续深入千家万户，为更多家庭带去舒适与温暖。