——山东聚源热力公司开展“访民问暖”送新春福袋活动
春节临近,新岁临启。山东聚源热力公司为应对极寒雨雪降温天气,全力以赴做好“御寒潮”工作,扎实开展“访民问暖”行动,细致排摸供暖情况,着力化解群众反映的供暖“难题”“堵点”,确保城区居民温暖御寒。
“户户走访”不是目的,“保障温暖”才是根本。为保证春节期间居民正常用暖,山东聚源热力公司领导班子一行分别到如意嘉园、红星小区、光明小区等小区进行走访慰问,送上“新春福袋”,未雨绸缪,主动问暖,第一时间回应群众关切。每到一户居民家中,都会认真与居民沟通了解供热情况和供热效果,进行实地测温,耐心听取居民群众的意见建议,确保诉求件件有着落、事事有回音,以关切的笑脸、温暖的服务,赢得了用户对“好温暖”服务的认可和满意。
走访到如意嘉园小区时,一位刚参与供暖改造的老人家激动地拉着领导的手表示:“感谢公司各位领导和工作人员的辛苦付出,不到一个月的时间就完成了改造,让我们今年顺利用上暖气。片区负责人王师傅也是尽责尽力,管道刚开始运行的时候他满头大汗地跑上跑下,不辞辛苦为我们老百姓付出,我们都是看在眼里的,我在这里给你们热力公司的工作人员点赞!”
一个个小小的“福袋”汇聚成一股股爱的暖流,温暖用户的心,也为即将到来的新春佳节营造喜庆祥和的节日气氛。山东聚源热力公司主动、靠前、贴心的供热服务,得到了广大热用户的认可与好评,下一步,我们将全力以赴做好“御寒潮”工作,合力守护城市温暖正常运转。