为进一步夯实供热基础信息,减少办事繁琐程序,提高供热管理水平。山东聚源热力公司精心组织,成立热用户信息核查专项小组,建立信息核查工作流程,由供热稽查人员联合各供热区网格员组成三个工作小队,以片区包保形式开展拉网式用户信息核查。
各小队成员首先对所负责区域热用户位置楼号名称、单元、楼层、供热管网所属位置进行现场对照、入户核实,并全覆盖式逐个核查用户现场管网、锁阀、手阀、铅封帽等设备完好情况,对排查信息不符、楼号不合、位置不准、状态不对的,利用经纬度拍照精确留存现场状态,建立供热关停信息台账,一户一档上传收费系统,实现收费系统对关停用户精准直观查询。目前,已核查完毕116个小区,共计约3.8万余户。
下一步,山东聚源热力公司将继续规范热用户管理工作,加大供热信息核查力度,各小队将采取交叉核查的方式对前期核查信息错误的用户再次进行复查,确保准确无误。通过对供热用户供热管道、锁阀等现场情况全面梳理、精准核查、及时更新用户信息,为后续供热精准入户服务、停复用办理、违规检查等提供精确可靠的信息基础,促进供热服务质效再提升。