随着供热技术的飞速发展的当下，仍有个别老旧小区供热系统运行年代较长，技术水平落后，跑冒滴漏、爆管现象时有发生，严重影响供热安全与供热质量。山东聚源热力有限责任公司近几年通过对辖区内的老旧系统热用户进行了走访调查，了解用户供热需求，针对室内老旧系统这类问题进行了室内系统改造的宣传，通过宣传使热用户了解到通过供热设施的“升级改造”，设计理念和施工工艺的“更新换代”，能从根本上消除老系统的诸多弊病，让用户能安全、舒适用热。

银都花园小区部分用户是室内单管串联供热系统，供回水为一根管，入户管径比较细，与室内供热面积不匹配，并且容易堵塞供热系统，造成室内循环不畅通，供暖季容易出现室内最末一组暖气片或机组暖气片不热的现象，供热效果难以保证。去年非采暖期，公司调配专业人员组成工作小组，针对该小区供热问题，入户与用户沟通交流，分析不热原因，一户一策制定专项整改方案，并且全程跟踪整改质量。经过采暖期的检验，用户室内供热效果相较以前的老系统大大地得到了改善，用户满意度大大提升，给服务人员送来了锦旗。

山东聚源热力有限责任公司将继续加强对室内系统改造的宣传，用真实的改造案例，老百姓的口碑作为突破口，与热用户进一步凝聚共识、形成合力，鼓励用户进行室内系统的改造，从根本上解决供热问题，提升用户室内供热效果，让广大热用户温暖过冬。