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公司新闻

踏雪迎春访民意 楹联送福暖民心

时间:2024年02月05日

近日受暖湿气流对峙影响,气温遭遇“断崖式”骤降,同时伴有极端雨雪冰冻天气考验,山东聚源热力公司秉承“以人民为中心”的发展理念,坚持以党建引领,着力化解群众反映的供暖“难题”“堵点”,积极“应战”扎实开展“访民问暖”行动,细致排摸供暖情况,确保城区居民温暖御寒。

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民生工作是“暖心”的工作,为保证春节期间居民正常用暖,山东聚源热力公司领导班子一行分别到红星小区、开发区电业局宿舍、光明小区进行走访慰问,送上“新春福袋”,未雨绸缪,主动问需,第一时间回应群众关切,让群众于细微处感受到温暖。每到一户居民家中,都会认真与居民沟通了解供热情况,摸一摸暖气片,感受暖气热不热,耐心听取居民群众的意见建议,列出问题清单,制定整改措施,确保诉求件件有着落、事事有回音。走访到开发区电业局宿舍时,一位93岁老党员与公司领导班子进行了亲切交谈,对热力公司在极端降温天气下“访民问暖”行动表示感谢,同时为坚守在供热一线的工作人员送上诚挚的祝福;来到光明小区参与供暖设施改造老奶奶家中时,她难掩心中喜悦,紧紧攥着公司负责人的手,激动地说,感谢公司领导帮忙改造室内的供暖设施,如今过冬是“身暖心更暖”,不用再担心寒潮来袭家中暖气不热了。民生“温度”标注了幸福“刻度”,在提高居民用暖品质的同时,也凝聚了可贵的民心民意,群众真心点赞,便是温暖和幸福的评判。

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民生福祉持续改善的背后,是始终不辍的坚持。隆冬降雪,寒风刺骨,聚源热力公司为应对极寒雨雪降温天气,对“保暖保供”工作再细化、再落实,全力以赴做好“御寒潮”工作,合力守护城市温暖正常运转,为隆冬时节增添了一份温度。

面对雨雪天气,数智调度中心对供热管网进行实时监控,根据供热运行曲线稳步提升管网温度,确保热网整体热量供应充足。供热区域一线人员刚性执行检修维护制度,对换热站进行全方位“体检”,确保运行参数正常,对管道井内阀门加大频次巡查,确保供热设备及热源管网处于安全可控状态。同时积极开展入户走访,第一时间受理群众反映的供热诉求,建立供暖问题台账,实现“点对点、面对面、心贴心”精准服务。问题千万条,“不让百姓挨冻”是第一条,针对群众反映的供热问题,高度重视、快速解决,确保问题解决到用户满意为止,用心用情把“暖”字写好,托起民众“稳稳的幸福”。

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春节临近,新岁临启。保障和改善民生供暖工作没有终点,只有连续不断的新起点,山东聚源热力公司将始终坚持党建为引领,持续擦亮“红帆筑暖标杆”支部党建品牌,切实开拓党建服务民生新办法、新举措,以“为人民谋福祉”厚植发展根基,多谋民生之利、多解民生之忧,让更多温暖流淌进百姓心窝,让聚源“好温暖”服务品牌再上新台阶。