市住建局党组成员张鹏一行莅临

 东郊热电公司调研供热保障工作 

 2020年2月15日上午，市住建局党组成员张鹏、燃热科科长高阳一行到东郊热电公司就加强疫情防控及寒潮降温供热保障工作进行现场调研。山东公用控股董事会秘书、聚源热力副总经理孙玉芝，东郊热电公司总经理丁洁陪同。

张鹏同志及随行人员来到东郊热电公司供热集控中心，通过监控平台查看了供热管网状态及里彦热源实时传输的数据，了解供热运行情况，听取了公司应对降温采取的相应措施。东郊热电公司始终以保障民生为根本出发点，将抗击疫情防控和降雪降温期间的供热安全保障工作作为重中之重进行全面部署落实，让城区市民安心“宅”在家里，平安、温暖度过疫情期。针对本次降温，公司启动应急预案，提前3天加强了供热管网蓄热能力，提高一、二次网供热压力和温度。工作人员加强巡视，对换热站内设备进行深入、全面细致的排查，时刻关注运行参数，确保设备正常运行。在疫情防控期间，公司在微信平台、以及官方网站上公布了对主城区管辖内热用户办理供热报修等供热业务的方法，用户如遇用热问题可以通过关注“山东聚源热力”微信公众号进行网上办理，客服人员通过热线为用户做好远程技术指导，大大缩短了供热服务应急响应时间。为保障城区居民正常稳定的供热，供热服务人员在做好个人防护的同时，时刻坚守在供热服务第一线。

张鹏同志最后强调，确保供热稳定关乎城区广大热用户的切身利益，希望公司高度重视疫情期间的降温工作,不要有任何松懈，同时也叮嘱一线工作人员要做好个人防护，对大家无私无畏坚守在供热一线的精神表示敬意和感谢。