8月27日,由济宁市团市委组成的青年文明号检查组莅临我公司,对我单位获得的市级青年文明号单位——客户服务中心进行实地观摩与考核。
客户服务中心是服务供热客户的重要窗口,是集报装报停、供热缴费、故障报修、便民购物等为一体的综合性供热服务大厅。2010年曾获得市级“青年文明号”荣誉称号,2014-2016年又连续获得市级、省级“工人先锋号”荣誉称号。本次复核检查,团市委检查组重点察看了青年文明号创建标识、创建氛围,并通过暗访用户及听取工作汇报等形式,对客户服务中心“青年文明号”创建工作给予肯定,同时也对工作中存在的薄弱环节当场提出整改意见。东郊热电公司客户服务中心也将以此为契机,借助“放管服”改革东风,充分发挥青年集体在传播文明、促进和谐等方面的示范带动作用,以激昂的斗志、热血的青春,进一步深化服务、简化流程,倾心尽力为广大市民送去“好温暖”供热服务。